قوانین و مقررات
شرایط استفاده و ثبت سفارش
ورود به فروشگاه داریکس، ثبت حساب کاربری و ثبت سفارش به معنی آگاهی و پذیرش این شرایط است. اطلاعات، قیمت و موجودی محصولات ممکن است بهروزرسانی شود و ملاک نهایی، اطلاعات نمایشدادهشده هنگام ثبت سفارش است.
انتخاب و مشخصات کالا
مسئولیت انتخاب محصول سازگار با خودرو بر عهده خریدار است. به دلیل اهمیت مدل خودرو، نوع موتور و مشخصات قطعه، در صورت تردید پیش از خرید با پشتیبانی داریکس مشورت کنید. تصاویر ممکن است بر اثر نور یا نمایشگر تفاوت جزئی با محصول واقعی داشته باشند.
قیمت و پرداخت
قیمتها در سایت به تومان نمایش داده میشوند. پرداخت از طریق روشهای فعال فروشگاه، از جمله پرداخت اینترنتی یا کارتبهکارت، انجام میشود. سفارش پس از تکمیل پرداخت یا تأیید پرداخت وارد مرحله پردازش خواهد شد.
ارسال سفارش
روشهای فعال ارسال شامل پست پیشتاز، تیپاکس، باربری و پیک برای تهران است. روش قابل انتخاب، هزینه و نحوه پرداخت کرایه بر اساس مقصد، نوع سفارش و گزینههای نمایشدادهشده هنگام ثبت سفارش تعیین میشود. مشتری موظف است نام، نشانی و شماره تماس گیرنده را دقیق وارد کند.
بررسی و لغو سفارش
در صورت بروز خطا در قیمت، موجودی، اطلاعات کالا یا امکان تأمین، داریکس موضوع را با مشتری هماهنگ میکند و در صورت عدم امکان انجام سفارش، مبلغ پرداختشده مطابق روش پرداخت بازگردانده خواهد شد.
مرجوعی و ایراد کالا
در صورت دریافت کالای آسیبدیده، مغایر با سفارش یا دارای ایراد قابل مشاهده، پیش از نصب یا استفاده و در کوتاهترین زمان با پشتیبانی تماس بگیرید و تصاویر کالا و بستهبندی را نگه دارید. پذیرش مرجوعی پس از بررسی وضعیت کالا، بستهبندی، علت درخواست و الزامات قانونی انجام میشود. کالاهایی که نصب، استفاده یا آسیبدیدهاند ممکن است قابل بازگشت نباشند، مگر در موارد مشمول ضمانت یا حقوق قانونی مصرفکننده.
گارانتی
مدت و شرایط گارانتی هر محصول فقط مطابق اطلاعات درجشده در همان صفحه محصول و شرایط ارائهدهنده ضمانت معتبر است. آسیب ناشی از نصب نادرست، استفاده نامناسب یا انتخاب قطعه ناسازگار ممکن است مشمول گارانتی نباشد.
نظرات و محتوای کاربران
نظرات باید مرتبط، محترمانه و فاقد اطلاعات شخصی دیگران یا محتوای غیرقانونی باشند. داریکس میتواند نظرات نامرتبط یا مغایر قوانین را منتشر نکند.
ارتباط با داریکس
برای پرسش درباره سفارش، ارسال، مرجوعی یا قوانین از صفحه تماس با ما، شماره ۰۹۱۱۴۹۹۴۰۶۲ یا ایمیل km.phoenix.210@gmail.com استفاده کنید.